اسرائیل سیستم جدید حفظ کارکنان را آزمایش میکند
کمیسیون خدمات کشوری اسرائیل از «طِنوفا» رونمایی کرد؛ سیستمی دادهمحور که با همکاری مرکز پزشکی مازور و سیبیاس برای پیشبینی و جلوگیری از ترک خدمت کارکنان توسعه یافته است.
اورشلیم، ۲۶ مه ۲۰۲۶ (TPS-IL) — در چارچوب برنامه نوآوری GovLab کمیسیون خدمات کشوری، تیمهایی از مرکز پزشکی بهداشت روانی مازور در عکا، با همکاری مرکز آمار مرکزی، سیستم «تنوعا» (دامنه) را معرفی کردند – سیستمی مبتنی بر داده که برای شناسایی پیشگیرانه خطرات خروج کارکنان و بحرانهای مدیریتی طراحی شده است.
تیم مازور اخیراً نمونه اولیه سیستم «تنوعا» را در پردیس گوگل در تلآویو، به عنوان بخشی از رویداد پایانی آزمایشگاه نوآوری، ارائه کرد. این سیستم طی شش ماه گذشته توسط تیمی ترکیبی از مرکز بهداشت روانی مازور، مرکز آمار مرکزی، و کمیسیون خدمات کشوری، به همراه سایر نهادهای عمومی در چارچوب برنامه «شتابدهنده نوآوری» در حوزه منابع انسانی توسعه یافته است.
سیستم «تنوعا» یک سیستم پیشگیرانه و مبتنی بر داده است که برای کمک به شناسایی زودهنگام پدیدههای خروج کارکنان و بحرانهای مدیریتی در خدمات عمومی طراحی شده است. این سیستم برای مقابله با وضعیتی به نام «کوری مدیریتی» طراحی شده است – وضعیتی که در آن مدیران تنها زمانی از قصد یک کارمند برای ترک شغل مطلع میشوند که نامه استعفا در میز کارشان قرار گرفته است.
خروج ناگهانی کارکنان ممکن است به تداوم عملکرد سازمان آسیب برساند و منجر به اتلاف منابع شود. سیستم «تنوعا» اطلاعات موجود را متمرکز کرده و با استفاده از یک «شاخص پایداری» هوشمند که امکان شناسایی تغییرات روند، شناسایی عوامل خطر، و ارائه هشدارهای بیدرنگ به مدیران را فراهم میکند، آن را به بینشهای مدیریتی تبدیل میکند. این سیستم به گونهای طراحی شده است که به مدیران امکان میدهد حتی قبل از تصمیم به ترک شغل، برای حفظ کارکنان اقدام کنند و در نتیجه پایداری و تداوم سازمانی را در خدمات عمومی تقویت کنند.
