اسرائیل شاهد افزایش چشمگیر استفاده از هوش مصنوعی در محل کار در بخش‌های مختلف است

خبر فوری: منتشر شده 5 ساعت پیش

توسط پسح بنسون • ۴ ژوئن ۲۰۲۶

اورشلیم، ۴ ژوئن ۲۰۲۶ (TPS-IL) – کسب‌وکارهای اسرائیلی به سرعت در حال افزایش استفاده از هوش مصنوعی هستند و نزدیک به چهار شرکت از هر ده شرکت انتظار دارند ظرف شش ماه آینده این فناوری را به کار گیرند؛ این رقم در مقایسه با حدود یک چهارم شرکت‌ها در سال گذشته افزایش یافته است.

این آمار که روز پنجشنبه توسط اداره مرکزی آمار منتشر شد، نشان می‌دهد که اسرائیل در میان پذیرندگان سریع‌تر هوش مصنوعی در محیط کار در سطح جهان قرار دارد، در حالی که دولت‌ها و کسب‌وکارها همچنان با چگونگی اندازه‌گیری و تنظیم گسترش این فناوری دست و پنجه نرم می‌کنند.

یکی از قابل توجه‌ترین تحولات، افزایش چشمگیر پذیرش در صنایع تولیدی سنتی بود. شرکت‌ها در بخش‌های تولید، برق و تأمین آب – بخش‌هایی که معمولاً جزو پذیرندگان اولیه فناوری محسوب نمی‌شوند – بین ژوئن ۲۰۲۵ و مارس ۲۰۲۶ افزایش قابل توجهی در استفاده از هوش مصنوعی را ثبت کردند. استفاده برای فرآیندهای اداری و تجاری از حدود ۱۴ درصد به ۵۲ درصد افزایش یافت، در حالی که کاربردهای بازاریابی و فروش از حدود ۱۶ درصد به ۵۷ درصد رسید.

در میان شرکت‌هایی که در حال حاضر از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند، رایج‌ترین کاربرد، فرآیندهای اداری و تجاری، از جمله برنامه‌ریزی و استخدام است که حدود ۶۳ درصد از شرکت‌های استفاده‌کننده از هوش مصنوعی به آن اشاره کرده‌اند. در شرکت‌های بخش خدمات خارج از صنعت فناوری پیشرفته، این رقم به ۶۹ درصد می‌رسد. بازاریابی و فروش در رتبه دوم قرار دارد و حدود ۴۶ درصد از کسب‌وکارهای پذیرنده هوش مصنوعی از آن استفاده می‌کنند، در حالی که حدود ۳۵ درصد گزارش می‌دهند که از هوش مصنوعی برای توسعه محصول یا خدمات مستقیم به مشتری استفاده می‌کنند و سهم مشابهی نیز برای تحقیق و نوآوری دارند.

بخش‌های فناوری پیشرفته و مالی همچنان بسیار جلوتر از اقتصاد گسترده‌تر هستند. حدود ۷۳ درصد از شرکت‌ها در این صنایع از هوش مصنوعی برای تحقیق و توسعه استفاده می‌کنند، در مقایسه با ۳۵ درصد در تمام صنایع. نیمی از این شرکت‌ها همچنین گزارش می‌دهند که از هوش مصنوعی برای تولید محصول یا ارائه خدمات به مشتریان استفاده می‌کنند.

یک تحلیل پنلی که بیش از ۸۰۰ کسب‌وکار را در هر دو دوره نظرسنجی ردیابی کرده است، نشان داد که شرکت‌هایی که از هوش مصنوعی برای مدت طولانی‌تری استفاده می‌کنند، احتمال بیشتری دارد که افزایش قابل توجهی در بهره‌وری نیروی کار را گزارش دهند. در عین حال، کاربران باتجربه‌تر هوش مصنوعی نیز احتمال بیشتری دارد که کاهش در سطوح اشتغال را گزارش دهند، که نشان می‌دهد ادغام عمیق‌تر فناوری ممکن است با تغییرات نیروی کار و همچنین افزایش بهره‌وری همراه باشد.

در مورد موانع پذیرش، حدود ۷۶ درصد از کسب‌وکارهایی که در حال حاضر از هوش مصنوعی استفاده نمی‌کنند، گفتند که این فناوری برای فعالیت اقتصادی آن‌ها مرتبط نیست؛ این رقم تا حد زیادی نسبت به ژوئن ۲۰۲۵ بدون تغییر باقی مانده است. با این حال، سهم کسانی که به کمبود دانش در مورد قابلیت‌های هوش مصنوعی اشاره کردند، تقریباً دو برابر شد و از حدود ۸ درصد به ۱۶ درصد افزایش یافت؛ این نشان می‌دهد که درک محدود از فناوری به مانعی مهم‌تر برای پذیرش تبدیل می‌شود زیرا گسترده‌تر می‌شود.

در بخش‌های فناوری پیشرفته و مالی، سهم شرکت‌های غیرپذیرنده که هوش مصنوعی را برای کسب‌وکار خود نامربوط می‌دانستند، به شدت کاهش یافت و از ۷۸ درصد در ژوئن ۲۰۲۵ به ۳۹ درصد در مارس ۲۰۲۶ رسید؛ این نشان می‌دهد که حتی شرکت‌هایی که هنوز هوش مصنوعی را پیاده‌سازی نکرده‌اند، به طور فزاینده‌ای این فناوری را برای عملیات آینده خود مرتبط می‌دانند.

این یافته‌ها بر اساس نظرسنجی از کسب‌وکارهایی با ده کارمند یا بیشتر – حدود ۳۶,۵۵۱ شرکت – است که در مارس ۲۰۲۶ به عنوان بخشی از نظرسنجی ماهانه تمایلات کسب‌وکار اسرائیل انجام شد که فعالیت‌ها و انتظارات کسب‌وکار را ردیابی می‌کند. این گزارش بر اساس یافته‌های قبلی از ژوئن ۲۰۲۵ ساخته شده است و هدف آن امکان مقایسه بین‌المللی روند پذیرش هوش مصنوعی در اقتصادها است.

کسب‌وکارهای اسرائیلی با سرعتی به مراتب سریع‌تر از یک سال پیش هوش مصنوعی را پذیرفته‌اند، به طوری که نزدیک به چهار شرکت از هر ده شرکت اکنون پیش‌بینی می‌کنند که ظرف شش ماه آینده از این فناوری استفاده خواهند کرد – این رقم در مقایسه با حدود یک چهارم در ژوئن ۲۰۲۵ افزایش یافته است.

این آمار، اسرائیل را در میان اقتصادهای با سرعت بیشتری در پذیرش هوش مصنوعی در محیط کار قرار می‌دهد، در زمانی که دولت‌های سراسر جهان هنوز در حال بحث در مورد چگونگی اندازه‌گیری – چه رسد به مدیریت – گسترش این فناوری هستند.

یافته‌های اداره مرکزی آمار از نظرسنجی از کسب‌وکارهایی با ده کارمند یا بیشتر، جمعیتی حدود ۳۶,۵۵۱ شرکت، که در مارس ۲۰۲۶ به عنوان بخشی از نظرسنجی ماهانه تمایلات کسب‌وکار اسرائیل انجام شد، به دست آمده است. این گزارش پیگیری انتشار قبلی از آوریل ۲۰۲۶ است و بخشی از آن برای امکان مقایسه‌های بین‌المللی با سایر اقتصادهایی که پذیرش هوش مصنوعی را ردیابی می‌کنند، طراحی شده است.

در میان شرکت‌هایی که در حال حاضر از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند، رایج‌ترین کاربرد تا به امروز، فرآیندهای اداری و تجاری – از جمله برنامه‌ریزی استراتژیک و استخدام – است که حدود ۶۳ درصد از شرکت‌های استفاده‌کننده از هوش مصنوعی به آن اشاره کرده‌اند. در شرکت‌های بخش خدمات خارج از صنعت فناوری پیشرفته، این رقم به ۶۹ درصد می‌رسد. بازاریابی و فروش در رتبه دوم قرار گرفت و حدود ۴۶ درصد از کسب‌وکارهای پذیرنده هوش مصنوعی از آن استفاده کردند، در حالی که حدود ۳۵ درصد گزارش دادند که از این فناوری برای توسعه محصول یا خدمات مستقیم به مشتری استفاده می‌کنند و سهم مشابهی نیز برای تحقیق و نوآوری دارند.

بخش‌های فناوری پیشرفته و مالی، همانطور که انتظار می‌رفت، متمایز هستند. حدود ۷۳ درصد از این شرکت‌ها از هوش مصنوعی برای تحقیق و توسعه استفاده می‌کنند – شکافی ۳۸ درصدی بالاتر از میانگین کل اقتصاد؛ این شکاف گسترده‌تر از شکاف ۲۸ درصدی است که در ژوئن ۲۰۲۵ ثبت شد و نشان می‌دهد این بخش بیشتر پیش می‌رود. نیمی از شرکت‌های فناوری پیشرفته و مالی نیز از هوش مصنوعی برای تولید محصول یا ارائه خدمات به مشتریان استفاده می‌کنند، در مقایسه با ۳۵ درصد در تمام صنایع.

یکی از یافته‌های قابل توجه‌تر این گزارش به بخش تولید سنتی اسرائیل مربوط می‌شود. شرکت‌ها در بخش‌های صنعت، برق و تأمین آب – که به طور کلی به عنوان پذیرندگان اولیه فناوری دیده نمی‌شوند – افزایش چشمگیری در استفاده از هوش مصنوعی در چندین دسته بین ژوئن ۲۰۲۵ و مارس ۲۰۲۶ نشان دادند. استفاده برای فرآیندهای اداری و تجاری از حدود ۱۴ درصد به ۵۲ درصد جهش کرد، در حالی که کاربردهای بازاریابی و فروش از حدود ۱۶ درصد به ۵۷ درصد افزایش یافت.

به نظر می‌رسد کاربران بلندمدت هوش مصنوعی در حال ادغام عمیق‌تر آن هستند. یک تحلیل پنلی که بیش از ۸۰۰ کسب‌وکار را در هر دو دوره نظرسنجی ردیابی کرده است، نشان داد که شرکت‌هایی که از هوش مصنوعی برای مدت طولانی‌تری استفاده می‌کنند، احتمال بیشتری دارد که افزایش قابل توجهی در بهره‌وری نیروی کار را گزارش دهند. با این حال، همین کاربران باتجربه نیز احتمال بیشتری دارد که اثرات منفی بر سطوح اشتغال را گزارش دهند – که نشان می‌دهد با بلوغ هوش مصنوعی در یک کسب‌وکار، شروع به جابجایی نقش‌ها می‌کند تا اینکه صرفاً آن‌ها را تقویت کند.

در مورد موانع پذیرش، حدود ۷۶ درصد از کسب‌وکارهایی که در حال حاضر از هوش مصنوعی استفاده نمی‌کنند، گفتند که این فناوری به سادگی برای فعالیت اقتصادی آن‌ها مرتبط نیست؛ این رقم تقریباً نسبت به ژوئن ۲۰۲۵ بدون تغییر باقی مانده است. با این حال، سهم کسانی که به کمبود دانش در مورد قابلیت‌های هوش مصنوعی اشاره کردند، تقریباً دو برابر شد و از حدود ۸ درصد به ۱۶ درصد افزایش یافت – این نشانه‌ای است که آگاهی، نه فقط ارتباط درک شده، به مانعی معنادار تبدیل می‌شود زیرا این فناوری قابل مشاهده‌تر می‌شود.

در بخش‌های فناوری پیشرفته و مالی، نسبت شرکت‌های غیرپذیرنده که گفتند هوش مصنوعی برای کسب‌وکارشان نامربوط است، به شدت کاهش یافت و از ۷۸ درصد در ژوئن ۲۰۲۵ به تنها ۳۹ درصد در مارس ۲۰۲۶ رسید؛ این نشان‌دهنده تغییر قابل توجهی در نحوه درک حتی شرکت‌های مردد در این صنایع از پتانسیل این فناوری است.